Algemene Voorwaarden – GoedkopeBouwvergunning.nl
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van GoedkopeBouwvergunning.nl, gevestigd in Nederland, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder KVK-nummer 99825392. Door het verstrekken van een opdracht aanvaardt Opdrachtgever de toepasselijkheid van deze voorwaarden.
Artikel 1 — Definities
GoedkopeBouwvergunning.nl — De gebruiker van deze algemene voorwaarden, handelend onder de naam GoedkopeBouwvergunning.nl, gevestigd in Nederland, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder KVK-nummer 99825392; hierna te noemen: Dienstverlener.
Opdrachtgever — De natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Dienstverlener een overeenkomst aangaat.
Consument — Een natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
Overeenkomst — Iedere overeenkomst tussen Dienstverlener en Opdrachtgever met betrekking tot het leveren van diensten.
Diensten — Alle werkzaamheden die Dienstverlener verricht, waaronder begrepen maar niet beperkt tot:
- het opstellen van bouwkundige tekeningen;
- het voorbereiden en indienen van vergunningaanvragen;
- communicatie met het bevoegd gezag;
- advisering omtrent regelgeving;
- begeleiding van het vergunningstraject.
Werk — Alle door Dienstverlener vervaardigde of ter beschikking gestelde documenten, tekeningen, adviezen, rapportages, digitale bestanden en overige resultaten van de dienstverlening.
Artikel 2 — Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten en diensten van Dienstverlener.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
Algemene (inkoop)voorwaarden van Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Indien één of meer bepalingen in deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. De nietige bepaling zal worden vervangen door een bepaling die het doel en de strekking zo dicht mogelijk benadert.
Artikel 3 — Aanbiedingen en offertes
Alle offertes en aanbiedingen van Dienstverlener zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Offertes zijn gebaseerd op door Opdrachtgever verstrekte gegevens. Opdrachtgever staat in voor de juistheid en volledigheid daarvan.
Kennelijke fouten of onvolledigheden in offertes of andere communicatie binden Dienstverlener niet.
Een aanbod geldt uitsluitend voor de daarin genoemde werkzaamheden en heeft geen automatische werking voor toekomstige opdrachten.
Artikel 4 — Totstandkoming van de overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand zodra:
- Opdrachtgever schriftelijk of digitaal akkoord gaat met een offerte; of
- Dienstverlener met instemming van Opdrachtgever feitelijk aanvangt met de werkzaamheden.
Digitale bevestiging per e-mail geldt als schriftelijk akkoord.
Artikel 5 — Aard van de dienstverlening (inspanningsverplichting)
Dienstverlener verricht zijn diensten naar beste inzicht, kennis en kunde, overeenkomstig hetgeen van een zorgvuldig handelend adviseur mag worden verwacht.
Bouwtekeningen die Dienstverlener levert zijn opgesteld op het niveau dat vereist is voor het indienen van een omgevingsvergunningaanvraag bij de gemeente.
Bouwtekeningen die Dienstverlener levert zijn bruikbaar als globaal communicatiemiddel naar een aannemer, maar zijn uitdrukkelijk niet bedoeld als uitvoeringstekening. Aan deze tekeningen kunnen geen rechten worden ontleend ten aanzien van uitvoeringskwaliteit, exacte maatvoering of bouwkundige detaillering.
De dienstverlening betreft uitsluitend een inspanningsverplichting. Dienstverlener geeft geen garantie dat:
- een vergunning wordt verleend;
- een aanvraag binnen een bepaalde termijn wordt goedgekeurd;
- het bevoegd gezag geen aanvullende eisen stelt.
Besluiten van gemeenten of andere bevoegde instanties vallen buiten de invloedssfeer van Dienstverlener.
Artikel 5a — No Cure, No Pay
Dienstverlener hanteert een no cure, no pay-principe voor het deel van de dienstverlening dat betrekking heeft op de begeleiding en indiening van de omgevingsvergunningaanvraag (hierna: vergunningsontzorging).
Onder ‘no cure’ wordt verstaan: de definitieve weigering van de beoogde omgevingsvergunning door het bevoegd gezag. Van een definitieve weigering is sprake zodra het besluit onherroepelijk is geworden, dan wel nadat eventuele bezwaar- en beroepsprocedures zijn uitgeput of afgerond.
Indien sprake is van ‘no cure’ als bedoeld in artikel 5a.2, is Opdrachtgever het nog niet betaalde gedeelte van de overeengekomen prijs voor de vergunningsontzorging niet verschuldigd.
De no cure, no pay-regeling heeft uitsluitend betrekking op het honorarium voor de vergunningsontzorging. Reeds verrichte en geleverde werkzaamheden in het kader van het opstellen van bouwtekeningen worden niet gerestitueerd, ongeacht de uitkomst van de vergunningprocedure.
De no cure, no pay-regeling is niet van toepassing indien:
- de aanvraag wordt ingetrokken op verzoek van of door Opdrachtgever;
- de weigering geheel of gedeeltelijk het gevolg is van onjuiste, onvolledige of te laat aangeleverde informatie van Opdrachtgever;
- Opdrachtgever zonder overleg met Dienstverlener wijzigingen heeft aangebracht aan de opdracht of het bouwplan die de haalbaarheid van de vergunning negatief hebben beïnvloed;
- de weigering voortvloeit uit gewijzigde wet- of regelgeving of beleidswijzigingen van het bevoegd gezag die zijn ingegaan na aanvang van de opdracht.
Artikel 6 — Uitvoering door derden en professionals
Dienstverlener is gerechtigd werkzaamheden (deels) te laten uitvoeren door (aankomend) bouwprofessionals, externe adviseurs of andere derden.
Werkzaamheden door studenten geschieden onder toezicht en verantwoordelijkheid van Dienstverlener.
(Aankomende) bouwprofessionals dragen geen zelfstandige aansprakelijkheid jegens Opdrachtgever.
Artikel 7 — Verplichtingen van de opdrachtgever
Opdrachtgever draagt zorg voor tijdige aanlevering van juiste en volledige informatie, correcte gegevens over het bouwwerk en perceel, en tijdige besluitvorming en medewerking.
Vertraging of schade als gevolg van onjuiste of onvolledige informatie komt volledig voor rekening van Opdrachtgever.
Opdrachtgever vrijwaart Dienstverlener voor aanspraken van derden die voortvloeien uit door Opdrachtgever verstrekte informatie.
Artikel 8 — Wijzigingen en meerwerk
Wijzigingen in de opdracht kunnen leiden tot extra werkzaamheden, aanvullende kosten en aangepaste termijnen.
Meerwerk wordt uitsluitend uitgevoerd na akkoord van Opdrachtgever. Digitale bevestiging per e-mail geldt als schriftelijk akkoord.
Artikel 9 — Termijnen
Opgegeven termijnen zijn indicatief en nimmer te beschouwen als fatale termijn.
Overschrijding van een termijn geeft Opdrachtgever geen recht op schadevergoeding, ontbinding of opschorting van betaling.
Artikel 10 — Prijzen en betaling
Prijzen zijn inclusief btw voor consumenten en exclusief btw voor zakelijke opdrachtgevers, tenzij anders vermeld.
Leges en gemeentelijke kosten zijn niet inbegrepen in het honorarium van Dienstverlener en worden rechtstreeks door het bevoegd gezag in rekening gebracht. Dienstverlener verleent daarbij begeleiding.
De werkzaamheden starten na ontvangst van 50% van het overeengekomen bedrag. Na afronding ontvangt Opdrachtgever het tekenwerk ter controle. Na volledige betaling (100%) wordt het definitieve tekenwerk zonder watermerk geleverd en/of wordt de vergunningaanvraag ingediend.
Facturen dienen te worden voldaan binnen 14 dagen na factuurdatum.
Bij niet-tijdige betaling is Opdrachtgever van rechtswege de wettelijke rente verschuldigd, alsmede buitengerechtelijke incassokosten conform de toepasselijke wetgeving.
Dienstverlener is gerechtigd werkzaamheden op te schorten bij betalingsachterstand.
Opdrachtgever is niet gerechtigd betalingsverplichtingen jegens Dienstverlener te verrekenen met enige tegenvordering, tenzij Dienstverlener de tegenvordering uitdrukkelijk en schriftelijk heeft erkend. Dit verbod geldt ongeacht of de tegenvordering betrekking heeft op dezelfde of een andere opdracht.
Artikel 11 — Beëindiging en herroeping
De opdracht vangt aan op het moment dat de overeenkomst tot stand is gekomen.
Digitale bevestiging per e-mail geldt als schriftelijk akkoord.
Bij overeenkomsten op afstand gesloten met een Consument geldt een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen. Indien de Consument uitdrukkelijk verzoekt om direct na opdrachtverstrekking met de werkzaamheden te beginnen en Dienstverlener daarmee aanvangt, doet de Consument daarmee afstand van zijn herroepingsrecht zodra de dienst volledig is uitgevoerd, overeenkomstig artikel 6:230p lid 3 sub c BW. Van dit verzoek en de daaraan verbonden consequentie wordt melding gemaakt bij de totstandkoming van de overeenkomst.
Beëindiging van de overeenkomst door Opdrachtgever is mogelijk, maar leidt niet tot restitutie van reeds verrichte werkzaamheden, behoudens het bepaalde in artikel 11.5 en 11.6.
Indien de overeenkomst wordt beëindigd, zal Dienstverlener in redelijkheid handelen en op transparante wijze inzicht geven in de reeds bestede uren en gemaakte kosten.
Eventuele compensatie of restitutie is niet uitgesloten, maar geschiedt uitsluitend ter beoordeling van Dienstverlener en op basis van de omstandigheden van het geval. Dienstverlener is nimmer gehouden tot enige vorm van compensatie.
Dienstverlener is gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen indien sprake is van wanbetaling, gebrek aan medewerking of onrechtmatig handelen van Opdrachtgever.
Artikel 12 — Aansprakelijkheid
Tekeningen die door Dienstverlener worden opgesteld ten behoeve van het verkrijgen van een vergunning bij het bevoegd gezag zijn uitsluitend bestemd voor dat doel en zijn, behoudens het bepaalde in artikel 5.3, niet geschikt als uitvoeringstekening voor gebruik door een aannemer.
Aan deze tekeningen kunnen geen rechten worden ontleend ten aanzien van uitvoeringskwaliteit, exacte maatvoering of bouwkundige detaillering. Dienstverlener aanvaardt hiervoor geen aansprakelijkheid.
Uitsluitend indien partijen vooraf uitdrukkelijk en schriftelijk overeenkomen dat werktekeningen worden vervaardigd ten behoeve van uitvoering door een aannemer, kunnen hieraan aanvullende kwaliteitseisen en aansprakelijkheid worden verbonden. In dat geval is de aansprakelijkheid beperkt tot directe schade als gevolg van een toerekenbare tekortkoming.
Aansprakelijkheid is in alle overige gevallen beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht, dan wel — indien van toepassing — het bedrag dat door de beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.
Dienstverlener is nimmer aansprakelijk voor gevolgschade, gederfde winst, vertraging door gemeenten of het afwijzen van vergunningen.
De in dit artikel opgenomen aansprakelijkheidsbeperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Dienstverlener.
Artikel 13 — Overmacht
Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten de macht van Dienstverlener, waaronder overheidsmaatregelen, gewijzigde regelgeving, technische storingen, ziekte en vertraging bij bevoegde instanties.
Bij overmacht heeft Dienstverlener het recht werkzaamheden op te schorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te beëindigen, zonder gehouden te zijn tot schadevergoeding.
Artikel 14 — Intellectueel eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten op het Werk berusten bij Dienstverlener.
Opdrachtgever verkrijgt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor het uitsluitend overeengekomen doel, na volledige betaling van het verschuldigde bedrag.
Verveelvoudiging, publicatie of hergebruik van het Werk voor andere doeleinden is zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Dienstverlener niet toegestaan.
Artikel 15 — Klachten
Klachten over de uitvoering van de dienstverlening dienen binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk bij Dienstverlener te worden gemeld, met een duidelijke omschrijving van de klacht.
Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting van Opdrachtgever niet op.
Dienstverlener krijgt te allen tijde de gelegenheid de klacht te herstellen of een passende oplossing aan te bieden.
Artikel 16 — Geheimhouding en privacy
Partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar ontvangen.
Persoonsgegevens worden verwerkt conform de geldende privacywetgeving (AVG) en het privacybeleid van Dienstverlener, te raadplegen via www.goedkopebouwvergunning.nl/privacybeleid/.
Alle door Dienstverlener verstrekte informatie — waaronder offertes, prijzen, prijsopbouw en overige commerciële of projectgebonden gegevens — is strikt vertrouwelijk en uitsluitend bestemd voor beoordeling van de betreffende opdracht. Zonder schriftelijke toestemming mag deze informatie niet met derden worden gedeeld of voor commerciële doeleinden worden gebruikt. Bij overtreding behoudt Dienstverlener zich het recht voor de offerte in te trekken en alle daaruit voortvloeiende schade te verhalen.
Artikel 17 — Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Dienstverlener is gevestigd, tenzij dwingend recht — met name ten aanzien van consumenten — anders bepaalt.
Artikel 18 — Relatie tot De Nieuwe Regeling 2011 (DNR 2011)
Voor zover de aard van de dienstverlening zich daarvoor leent, zijn deze algemene voorwaarden opgesteld met inachtneming van de uitgangspunten en systematiek van De Nieuwe Regeling 2011 (DNR 2011), eerste herziening juli 2013, zoals vastgesteld door BNA en NLingenieurs.
De DNR 2011 geldt niet rechtstreeks als contractuele regeling tussen Dienstverlener en Opdrachtgever, maar dient uitsluitend als interpretatiekader bij de uitleg van begrippen zoals inspanningsverplichting, aansprakelijkheid van de adviseur, rol en verantwoordelijkheden van partijen, en beperking van schade en gevolgschade.
In geval van strijdigheid tussen deze algemene voorwaarden en de DNR 2011 prevaleren deze algemene voorwaarden.
Indien en voor zover Opdrachtgever handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, kunnen partijen schriftelijk overeenkomen dat (delen van) de DNR 2011 aanvullend van toepassing zijn.
