Privacybeleid – GoedkopeBouwvergunning.nl
GoedkopeBouwvergunning.nl, gevestigd in Nederland, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Wij hechten veel waarde aan een zorgvuldige omgang met jouw gegevens en verwerken deze uitsluitend in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR) en overige toepasselijke Nederlandse privacywetgeving.
Wie zijn wij?
Website: www.goedkopebouwvergunning.nl
E-mail: info@goedkopebouwvergunning.nl
Verantwoordelijke: GoedkopeBouwvergunning
Vestigingsland: Nederland
GoedkopeBouwvergunning is de verwerkingsverantwoordelijke voor alle persoonsgegevens die via deze website worden verwerkt.
Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld wanneer je:
- een offerte aanvraagt via het formulier op onze website;
- contact opneemt via het contactformulier, e-mail, WhatsApp of Instagram;
- bestanden uploadt zoals tekeningen, foto’s of documenten.
Het kan hierbij gaan om de volgende gegevens:
- Voor- en achternaam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Projectinformatie (zoals locatie en type bouwplan)
- Eventuele bijlagen (tekeningen, foto’s, documenten)
- IP-adres (via websitebezoek, verwerkt door Google Analytics)
Wij verwerken geen bijzondere of gevoelige persoonsgegevens, zoals gegevens over gezondheid, ras, religie of strafrechtelijk verleden. Wij vragen ook niet naar dergelijke gegevens en verzoeken je deze niet met ons te delen.
Met welk doel verwerken wij persoonsgegevens?
Wij verwerken jouw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
- Het behandelen van offerteaanvragen en het opstellen van offertes;
- Het opnemen van contact naar aanleiding van jouw aanvraag of vraag;
- Het geven van advies over bouwvergunningen, bouwtekeningen en aanverwante diensten;
- Het uitvoeren van onze dienstverlening;
- Het verbeteren van onze website en dienstverlening (via geanonimiseerde websitestatistieken);
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht.
Wij gebruiken jouw persoonsgegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering. Alle contactmomenten verlopen via menselijke beoordeling.
Op welke grondslag verwerken wij persoonsgegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende AVG-grondslagen (artikel 6 AVG):
- Uitvoering van een overeenkomst — voor het behandelen van offerteaanvragen en de uitvoering van onze dienstverlening;
- Gerechtvaardigd belang — voor het opnemen van contact naar aanleiding van een aanvraag en het verbeteren van onze dienstverlening;
- Toestemming — voor het plaatsen van optionele cookies (analytisch en marketing); toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken;
- Wettelijke verplichting — voor het nakomen van fiscale en administratieve bewaarplichten.
Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht een langere termijn vereist. Onderstaande tabel geeft een overzicht van de gehanteerde bewaartermijnen.
| Categorie gegevens | Bewaartermijn | Grondslag |
|---|---|---|
| Offerte- en contactgegevens | Max. 2 jaar na laatste contact | Gerechtvaardigd belang |
| Financiële en boekhoudkundige gegevens | 7 jaar | Wettelijke bewaarplicht (fiscaal) |
| Cookietoestemmingen (Complianz) | 1 jaar | Wettelijke verplichting (AVG) |
| IP-adressen via Google Analytics | Max. 14 maanden | Toestemming |
Delen wij persoonsgegevens met derden?
Wij delen jouw persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
Met de volgende categorieën partijen kunnen gegevens worden gedeeld:
- Google LLC — voor websiteanalyse (Google Analytics), advertentiemeting (Google AdSense) en tagbeheer (Google Tag Manager);
- Meta Platforms Ireland Ltd. — voor advertentiemeting via de Facebook Pixel; contactberichten via WhatsApp worden verwerkt door Meta onder hun eigen privacybeleid;
- Hosting- en IT-partijen — voor de technische ondersteuning en hosting van onze website;
- E-mail- en communicatieplatforms — voor de afhandeling van contactverzoeken;
- Softwareleveranciers — die ons ondersteunen bij de uitvoering van onze dienstverlening.
Met alle partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om een passend beschermingsniveau te waarborgen.
Internationale doorgifte van persoonsgegevens
Sommige van onze dienstverleners verwerken gegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER), met name in de Verenigde Staten. Dit is van toepassing op Google en Meta. Wij zijn verplicht dit op grond van de AVG (artikel 13 lid 1 sub f) te vermelden.
De doorgifte van persoonsgegevens naar de VS is op de volgende rechtsgrondslagen gebaseerd:
- EU-US Data Privacy Framework — zowel Google als Meta zijn gecertificeerd onder dit adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie (juli 2023), waarmee de VS een passend beschermingsniveau biedt;
- Standard Contractual Clauses (SCC) — aanvullend maken beide partijen gebruik van door de Europese Commissie goedgekeurde modelcontractbepalingen.
Meer informatie over hoe Google omgaat met gegevensdoorgifte vind je op policies.google.com/privacy/frameworks. Voor Meta, zie facebook.com/privacy/policy.
Je kunt de doorgifte van gegevens naar deze partijen beperken door analytische en marketingcookies te weigeren via ons cookiebeleid.
Cookies en vergelijkbare technieken
GoedkopeBouwvergunning.nl maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën. Wij onderscheiden de volgende categorieën:
- Functionele cookies — altijd actief; noodzakelijk voor de werking van de website;
- Voorkeurscookies — onthouden instellingen voor ingelogde beheerders;
- Analytische cookies — meten anoniem websitegebruik via Google Analytics;
- Marketingcookies — gebruikt voor advertentiemeting via Google AdSense en de Facebook Pixel.
Wij gebruiken Complianz als Consent Management Platform. Optionele cookies worden pas geplaatst na jouw uitdrukkelijke toestemming. Toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.
Een volledig overzicht van alle cookies die wij plaatsen, inclusief de naam, aanbieder, doel en bewaartermijn per cookie, vind je in ons cookiebeleid.
Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, wijziging of openbaarmaking. Voorbeelden hiervan zijn:
- Beveiligde verbindingen (SSL/TLS-versleuteling);
- Beperkte toegang tot persoonsgegevens op basis van de need-to-know principe;
- Regelmatige updates en beveiligingscontroles van onze systemen.
In het geval van een datalek dat een risico vormt voor jouw rechten en vrijheden, zijn wij verplicht dit binnen 72 uur te melden bij de Autoriteit Persoonsgegevens en, indien nodig, ook aan jou als betrokkene.
Jouw rechten als betrokkene
Op grond van de AVG heb je de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:
- Recht op inzage (art. 15 AVG) — Je hebt het recht om te weten welke persoonsgegevens wij van jou verwerken en hoe wij daarmee omgaan.
- Recht op rectificatie (art. 16 AVG) — Je hebt het recht om onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren.
- Recht op verwijdering (art. 17 AVG) — Je hebt het recht om je gegevens te laten wissen, ook wel het ‘recht op vergetelheid’ genoemd.
- Recht op beperking van de verwerking (art. 18 AVG) — Je hebt het recht om de verwerking van je gegevens tijdelijk te laten beperken in bepaalde situaties.
- Recht op overdraagbaarheid (art. 20 AVG) — Je hebt het recht om je gegevens in een gestructureerd en leesbaar formaat te ontvangen, zodat je ze kunt meenemen naar een andere partij.
- Recht van bezwaar (art. 21 AVG) — Je hebt het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van je gegevens, met name wanneer die plaatsvindt op basis van gerechtvaardigd belang.
- Recht om toestemming in te trekken (art. 7 lid 3 AVG) — Je kunt eerder gegeven toestemming op elk moment intrekken, zonder opgaaf van reden. Dit heeft geen terugwerkende kracht.
Stuur een e-mail naar info@goedkopebouwvergunning.nl met een duidelijke omschrijving van jouw verzoek. Wij reageren uiterlijk binnen 30 dagen. Wij kunnen je vragen om je identiteit te verifiëren voordat wij een verzoek verwerken.
Klachten
Heb je een klacht over de manier waarop wij jouw persoonsgegevens verwerken? Neem dan eerst contact met ons op via info@goedkopebouwvergunning.nl. Wij lossen het graag samen met je op.
Kom je er met ons niet uit, dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit. In Nederland is dat de Autoriteit Persoonsgegevens:
Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen, bijvoorbeeld wanneer wij nieuwe diensten inzetten, wanneer de wetgeving wijzigt of wanneer onze verwerkingen veranderen. De datum van de laatste update staat vermeld onderaan deze pagina.
De meest actuele versie van dit privacybeleid is altijd te vinden op: www.goedkopebouwvergunning.nl/privacybeleid/
Dit privacybeleid is opgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR) en de toepasselijke Nederlandse privacywetgeving.
